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| [工商時報] 2011/02/23 |
| 【記者陳穎柔／綜合外電報導】 華爾街日報周二報導，全球最大網路零售商亞馬遜去年營收年增4 成，令同業難望其項背，亞馬遜贏在價格優勢，加上訂價策略靈活，穩居網路零售霸主寶座，而且同業想要搶進網路市場已嫌太晚，無法撼動亞馬遜。 在沃爾瑪、OfficeMax等大型零售商奮力拉抬營業額之際，亞馬遜業績長紅，去年營收為340億美元，而且書籍、DVD等媒體商品年度銷售額占總營收比例首度低於5成。 根據富國銀行分析師納莫(Matt Nemer)近期研究，在比較過多樣商品的售價後，他發現，假設消費者網購無銷售稅，且運費全免，沃爾瑪網站的商品平均比亞馬遜貴上19％。若消費者須負擔標準運費，亞馬遜的價差約小一半，換言之大約比沃爾瑪便宜10％。 亞馬遜的價格優勢可能因銷售稅調漲而增強。租稅研究公司Verte x指出，美國各州銷售稅去年平均為9.64％，高於前年的6.63％，創歷史新高，此時，許多背負財政赤字的州研議調高銷售稅，以增加政府收入，恐因此讓更多人投入亞馬遜的懷抱。 當前環境，亞馬遜商品較便宜可能會特別吃香，因為前波景氣衰退讓消費者更加有成本概念。他們花時間瀏覽網路，而較年輕又熟悉網路的消費者隨著年紀增長，收入會增加。 此外，許多零售業者是近幾年才展開網路零售，但亞馬遜在網路零售業的資歷已經超過15年。 以亞馬遜的訂價策略為例，根據前述研究，納莫在首度比價後過兩個月，再做一次比價，結果發現，亞馬遜現貨商品種類比同業還要多，當同業的商品賣罄，亞馬遜就調高售價，比起納莫首度比價時平均高出1成，此外，亞馬遜在Google的能見度居冠。 |
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