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[工商時報] 2011/03/10

【宋穎】 

今天中國大陸的女性,尤其是城市女性,由於經濟收入增加以及在家庭、社會中地位持續提高,在消費領域越來越掌握較大自主權,也因此與傳統女性相比,呈現一些新的變化趨勢。

  但說到今天40歲以上的女性,也就是50、60年代出生者,她們處於傳統和現代之間。因為她們是從一個困難的年代裏走出來,童年和少年是在一個相對傳統封閉的環境下長大。在這一代中,許多女性如今已經很有錢,生活得很好,但從某方面講,和20、30歲年輕女性相比,她們更以家庭為重心,會把丈夫的成功視作自己的成功,更關心家人健康和子女教育。

 
 長江為界 南北女性差很大

  如果按區域,以長江為界又可以把大陸女性用南北來畫分。北方女性更自我、更獨立、更現代;南方女性,尤其是廣東、福建一帶,還是傳統一些,她們更像40歲以上那群女性,以家庭、丈夫和孩子為中心。大陸女性的南北差別很大。

  尼爾森做過一個從2009年底到2010年關於消費者信心指數報告,從中看到,雖然大陸女性消費信心指數總體略低於男性,但是年輕一代,比如說
30歲以下女性,她們的消費信心指數是高於同齡男性的。

  即便是在經濟危機的情況下,年輕女性消費信心指數也是比較高,年紀大一些的女性則相對較低。

  談到大陸女性花費願望,據調查,在
未來12個月想購買的物品中,排名第一的是個人數位產品,比如數位相機、手機等高科技產品;第二是家電產品;第三是家具。女性目前在用手機上網方面已經明顯高於男性,唯在手機視頻方面仍略低於男性。

  從快速消費品方面,也看到她們的一些轉變。以美容護膚品為例,越來越多女性開始追求高價值、高端化的產品。以前的大陸女性講究美白、補水,但現在她們會從如何清潔開始,直到最後抗皺的完成,尋求一個完全解決方案。隨著收入增加和護膚意識提高,消費者對自我保養、護理的需求越來越細緻化。

  同時可以看到,整個化妝品、護膚品的銷售市場,以前在重點城市增長快速,但近2年下線城市的增長速度遠遠高於上線城市

  以杭州為例,消費者的購買行為、能力跟2年前的上海相似,2年後的溫州可能就是今天的杭州。所以在大陸,會看到上線和下線城市正在趨於同質化。

  
手機上網最行 網購最愛買衣

  大陸女性還是家庭日常消費和大宗採購的主導者。很多大陸家庭都是母親替孩子決定買什麼、替丈夫和整個家庭決定買什麼。女性不只為自己家庭購物,也會成為自己的父母,甚至公婆家庭的主要購買者。

  網路購物也開始成為她們購物的管道之一。大陸目前有3.38億網民,其中880萬網民是在網路上有多宗購物的,這些人中又有2/3消費者在最近一個月有過網購。
女性是網路消費一大群體,網路購買排名第一的是服裝。

  總之,今天大陸女性已經不是傳統意義上的中國女性了,她們越來越獨立、自信。因為大陸地域的特色和人口眾多,女性消費特徵是有年齡和地域差別的。這種自身的轉變投射到購買行為中,可看到如今大陸女性在消費方面越來越追求物超所值及產品高端化,下線城市的女性和上線城市女性的消費水準和購買能力越來越相近,對生活品質越來越有要求。(本文作者為中國尼爾森公司客戶服務執行總監)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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